販売業者

株式会社インディゴッド仙台

運営統括責任者

小池 浩

所在地

宮城県仙台市太白区柳生2-1-4富久コーポ1F

電話番号

022-306-4565

メールアドレス

info@indigodsendai.co.jp

商品代金以外の必要料金

販売価格とは別に消費税、配送料、振込手数料がかかる場合がございます。

申し込みの有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

不良品

商品到着後速やかに当店宛までご連絡ください。
お客様のご都合による返品・返金・交換は受け付けておりません。

オーダーメイド制ブレスレット”以外”の商品

欠陥、初期不良がある場合を除き返品・返金には応じかねますのでご了承ください。
※返品時に発生する送料につきましては弊社が負担します。

オーダーメイド制ブレスレット

お客様に合ったパワーストーンをコーディネートし制作させて頂いております。いかなる場合においても原則的に返品・交換は不可とさせて頂いております。

○サイズ調整(商品到着2週間以内)の場合にかかる送料につきましては下記の通りとなります。

(1)お客様から当店への返送にかかる送料はお客様が負担
(2)当店からお客様宛に再発送する場合にかかる送料は当店が負担

○商品到着時に、石の割れやシリコンゴムの切れ・破損などの初期不良があった場合には交換を承りますので、必ず【お問合せフォーム】よりご連絡の上、当店宛までご返送ください。
返送時に掛ります送料につきましては当店が負担します。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

※当サイトの掲載商品は店頭での販売も行っている為、同時に売り切れる場合が御座いますのでご了承下さい。その場合はメールにてご連絡致します。

引き渡し時期

オーダーメイド制パワーストーンブレスレットがご注文内容に含まれるお客様のご注文について

ご注文をいただきましたお客様から順番に【ご注文・受付完了・メール】を配信します。

お届けまでの目安は、当店トップページの【お知らせ】の項目にあります、【ブレスレットのお届け状況】をご覧いただけますようお願いいたします。

※ブレスレットに加えて、浄化商品などの在庫商品を合わせて同一注文番号内でご注文いただいた場合につきましては、ブレスレットの制作が完了した段階でまとめて発送となります。

※別々に注文された商品につきましては同梱発送は承っておりません。

オーダーメイド制パワーストーンブレスレットがご注文内容に含まれないお客様のご注文について
※さざれ石・ホワイトセージ・水晶クラスターお守ブレスレットなどの”在庫商品のみ”ご注文の場合

在庫商品のみをご注文の場合は、注文受付・完了のメールを配信後、7営業日以内に発送いたします。

※注文受付・完了のメールの配信、商品発送業務は営業日のみ

営業日/月~金曜日
(土・日・祝日・臨時休業日を除く平日)

お支払い方法

・クレジットカード決済
・代金引換(お届け時に現金払い)

代金引換での商品ご注文のお客様へ

当店では受取拒否(受取辞退)、商品発送後の注文キャンセル、長期不在による保管期限切れ、住所不備などによる商品の返送など、お客様都合によるキャンセルは誠に恐れ入りますがお受けすることができません。

万が一、商品が返送された場合につきましては下記の費用をご請求させていただきます。

・商品発送時、および返送時に掛った往復の送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

※上記にかかる実費をご請求させていただきます。

商品の到着をお待ち頂いております他のお客様、ならびに運送業者様にもご迷惑がかかる事となりますので、お送りした商品につきましてはお客様の責任により、必ずお受け取り頂けますようお願い致します。

領収書について

・当店では領収書の発行は行っておりません。送金時に各金融機関で発行された振込証明書・受領書が領収書となりますので、破棄せず必ず保管してください。
・ネットバンキング等でのお振込みの場合は振込決済が完了した画面を プリントアウトしていただいたものが領収書となります。
・クレジットカード決済での領収書につきましては、決済時にご利用いただいたクレジットカード会社が発行する利用明細書に加え、当店が発行する納品書が領収書となります。
・代金引換の場合は商品受取時に「領収証(送り状)」をお渡しします。 こちらは税務署で認められている正式な領収証です。
・上記の領収書は会計法規上正式な領収書となっております。当店より重複した領収書の発行は行えませんのでご了承ください。

お支払い期限

当店からの注文受付・完了メール送信後7日以内となります。

返品期限

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット以外の商品

欠陥、初期不良があった場合、商品到着後7日以内に限り返品を受付させていただきます。

【オーダーメイド制パワーストーンブレスレット】
お客様に合ったパワーストーンをコーディネートし制作させて頂いております。そのため、いかなる場合においても原則的に返品・交換は不可とさせて頂いております。

欠陥、初期不良があった場合には商品到着から2週間以内に限り交換対応をさせていただきます。

返品送料

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット”以外”の商品

欠陥、初期不良による返品につきましては弊社が送料を負担します。

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット

○サイズ調整(商品到着2週間以内)の場合にかかる送料につきましては下記の通りとなります。

(1)お客様から当店への返送にかかる送料はお客様が負担
(2)当店からお客様宛に再発送する場合にかかる送料は当店が負担

○商品到着時に石の割れやシリコンゴムの切れ・破損などの初期不良があった場合には、交換を承りますので必ず【お問合せフォーム】よりご連絡の上、当店宛までご返送ください。
返送時に掛ります送料につきましては当店が負担します。