販売業者

株式会社インディゴッド仙台

運営統括責任者

小池 浩

所在地

宮城県仙台市太白区柳生2-1-4富久コーポ1F

電話番号

022-306-4565

メールアドレス

info@indigodsendai.co.jp

商品代金以外の必要料金

販売価格とは別に消費税、配送料、振込手数料がかかる場合がございます。

申し込みの有効期限

お支払い方法によりことなります。
・クレジットカード決済:なし
・代金引換:なし

不良品

商品到着後速やかに当店宛までご連絡ください。
お客様のご都合による返品・返金・交換は受け付けておりません。

オーダーメイド制ブレスレット”以外”の商品

欠陥、初期不良がある場合を除き返品・返金には応じかねますのでご了承ください。
※返品時に発生する送料につきましては弊社が負担します。

オーダーメイド制ブレスレット

お客様に合ったパワーストーンをコーディネートし制作させて頂いております。いかなる場合においても原則的に返品・交換は不可とさせて頂いております。

○サイズ調整(商品到着2週間以内)の場合にかかる送料につきましては下記の通りとなります。

(1)お客様から当店への返送にかかる送料はお客様が負担
(2)当店からお客様宛に再発送する場合にかかる送料は当店が負担

○商品到着時に、石の割れやシリコンゴムの切れ・破損などの初期不良があった場合には交換を承りますので、必ず【お問合せフォーム】よりご連絡の上、当店宛までご返送ください。
返送時に掛ります送料につきましては当店が負担します。

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

引き渡し時期

オーダーメイド制パワーストーンブレスレットがご注文内容に含まれるお客様のご注文について

現在のブレスレットお届け状況につきましては商品ページ内にあります【お届けの目安】にてお知らせを行っておりますので、そちらをご覧ください。

※オーダーメイド・ブレスレットと同一注文内でお買い求めいただきました在庫商品(各種浄化商品・キャンドル等)につきましてはブレスレットの制作が完了した段階でまとめて発送となります。

※別注文でお買い求めいただきました商品につきましてはそれぞれの注文ごとで発送させていただきます。同梱発送は承っておりません。

オーダーメイド制パワーストーンブレスレットがご注文内容に含まれないお客様のご注文について
※さざれ石・ホワイトセージ・水晶クラスター・お守ブレスレット・キャンドルなどの”在庫商品のみ”ご注文の場合

在庫商品のみをご注文の場合は注文受付完了のメール配信の【翌営業日から数えておおむね7営業日以内】を目安として発送いたします。

※営業日は土・日・祝日・定休日を除く【平日】となります。
※休業日に頂いたご注文は全て【翌営業日】以降の対応となります。

お支払い方法

・クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
 

・代金引換(お届け時に現金払い)

代金引換での商品ご注文のお客様へ

当店では受取拒否(受取辞退)、商品発送後の注文キャンセル、長期不在による保管期限切れ、住所不備などによる商品の返送など、お客様都合によるキャンセルは誠に恐れ入りますがお受けすることができません。

万が一、商品が返送された場合につきましては下記の費用をご請求させていただきます。

・商品発送時、および返送時に掛った往復の送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

※上記にかかる実費をご請求させていただきます。

商品の到着をお待ち頂いております他のお客様、ならびに運送業者様にもご迷惑がかかる事となりますので、お送りした商品につきましてはお客様の責任により、必ずお受け取り頂けますようお願い致します。

領収書について

・当店では領収書の発行は行っておりません。送金時に各金融機関で発行された振込証明書・受領書が領収書となりますので、破棄せず必ず保管してください。

・ネットバンキング等でのお振込みの場合は振込決済が完了した画面を プリントアウトしていただいたものが領収書となります。

・クレジットカード決済での領収書につきましては、決済時にご利用いただいたクレジットカード会社が発行する利用明細書に加え、当店が発行する納品書が領収書となります。

・代金引換の場合は商品受取時に「領収証(送り状)」をお渡しします。 こちらは税務署で認められている正式な領収証です。

・上記の領収書は会計法規上正式な領収書となっております。当店より重複した領収書の発行は行えませんのでご了承ください。

お支払い期限

・クレジットカード決済:ご利用のカード会社ごとに異なります。
・代金引換:商品到着時にお支払いください。

返品期限

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット以外の商品

欠陥、初期不良があった場合、商品到着後7日以内に限り返品を受付させていただきます。

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット

お客様に合ったパワーストーンをコーディネートし制作させて頂いております。そのため、いかなる場合においても原則的に返品・交換は不可とさせて頂いております。

欠陥、初期不良があった場合には商品到着から2週間以内に限り交換対応をさせていただきます。

返品送料

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット”以外”の商品

欠陥、初期不良による返品につきましては弊社が送料を負担します。

オーダーメイド制パワーストーンブレスレット

○サイズ調整(商品到着2週間以内)の場合にかかる送料につきましては下記の通りとなります。

(1)お客様から当店への返送にかかる送料はお客様が負担
(2)当店からお客様宛に再発送する場合にかかる送料は当店が負担

○商品到着時に石の割れやシリコンゴムの切れ・破損などの初期不良があった場合には、交換を承りますので必ず【お問合せフォーム】よりご連絡の上、当店宛までご返送ください。
返送時に掛ります送料につきましては当店が負担します。

配送・送料について

クロネコヤマト宅急便

お届けの時間帯指定について

配達時間帯は下記の中からお選びいただけます。

・午前中
・14~16時
・16~18時
・18~20時
・19~21時

お届け日の指定について

・商品によってお届け時期が異なるため当店では【お届け日のご指定】は承っておりません。
(お届け時期につきましては各商品ページをご覧ください)

・「平日配達希望」「土日のみ受け取り可」などのご希望にはお応えできます。

・「〇月〇日以降に配送希望」といった最短納期以降のお届けをご希望も承っておりますが、
【お届け日がご注文日より2か月以上先になる場合】につきましてはご要望にはお応えできません。
受取可能な時期になった時点でご注文ください。

・配達時期についてご希望がある場合につきましては注文備考内に
記載していただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※商品発送の当日や発送後にご連絡をいただきましても、
ご要望にお応え出来ない場合があります。
お早目にご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

配送料について

都道府県別の送料は下記の通り。

【北海道】1,260円
 北海道

【北東北】930円
 青森県 秋田県 岩手県

【南東北】930円
 宮城県 山形県 福島県

【関東】930円
 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県

【信越】930円
 新潟県 長野県

【中部】1,040円
 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県

【北陸】1,040円
 富山県 石川県 福井県

【関西】1,150円
 大阪府 京都府 滋賀県
 奈良県 和歌山県 兵庫県

【中国】1,370円
 岡山県 広島県 山口県
 鳥取県 島根県

【四国】1,370円
 香川県 徳島県 愛媛県 高知県

【九州】1,590円
 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
 大分県 宮崎県 鹿児島県

【沖縄】1,590円
 沖縄県

※海外への発送は行っておりません。
We do not offer international shipping to any other country.

【注意】複数のご注文を1つにまとめて発送する同梱発送は承っておりません。